Comment les ÉSO peuvent engager leur communauté de manière authentique et développer des mécanismes de communication appropriés

Regardez un enregistrement de ce webinaire.

Un élément fondamental du succès de toutes les ÉSO est leur capacité à collaborer de manière significative avec les patients et à faire mobiliser efficacement leurs communautés à la planification et à la mise en œuvre de leurs activités. Les approches robustes en matière de mobilisation communautaire offrent aux ÉSO l’occasion de faire participer les communautés dont la voix n’est généralement pas entendue et dont la contribution peut renforcer la planification, la conception, la gouvernance et la prestation des services. Ce webinaire se concentre spécifiquement sur l'engagement de la communauté et aborde les stratégies de communication et les mécanismes permettant de soutenir un tel engagement. Il explore les fondements d'un bon engagement communautaire, puis met en évidence les expériences des membres des communautés de pratique RISE et ÉSO, Tracey Turriff et Erica Di Maio, qui utilisent ces concepts dans leur travail. Le webinaire est le quatrième d’une série de six webinaires consacrés à des sujets particulièrement pertinents pour les équipes invitées à présenter une candidature complète. Il a été développé pour répondre aux demandes de discussions plus approfondies sur ce sujet émanant des membres des communautés de pratique RISE et ÉSO. Un enregistrement du webinaire sera publié sur le site Web de RISE.

Hôte:

  • Heather Bullock, responsable exécutive de RISE

Panélistes des communautés de pratique RISE et ÉSO:

  • Tracey Turriff (responsable principale des communications et des relations publiques, VHA Home Healthcare)
  • Erica Di Maio (Directrice, Communications d'entreprise, Hôpital Michael Garron)

Téléchargez les diapositives de la présentation.

Sujets

  • EC#3: Partenariat patient

Public cible

  • Cohorte 1
  • Cohorte 2
  • Cohorte 3
  • Équipes en développement

Rôle/fonction spécifique des ÉSO

  • Partenaires patients, familles et aidants
  • Responsables de la communication
  • Responsables de l'engagement des patients et des familles